Thuê xe tự lái cần kiểm tra gì khi nhận và trả xe

Thuê xe tự lái cần kiểm tra gì khi nhận và trả xe? Mười lăm phút kiểm tra lúc nhận xe giúp bạn tránh gần như mọi tranh cãi lúc trả xe: vết trầy có sẵn, mức nhiên liệu, số km hay phí cao tốc. Dưới đây là checklist giao nhận xe mà bạn có thể mở trên điện thoại và làm theo từng bước.

Trước khi nhận xe: giấy tờ và hợp đồng

• Giấy tờ của bạn: bằng lái còn hạn và giấy tờ tùy thân theo yêu cầu. Xem chi tiết trong bài giấy tờ cần chuẩn bị khi thuê xe tự lái.
• Giấy tờ của xe: hỏi nhà xe giấy tờ nào đi kèm xe trong suốt thời gian thuê và để ở đâu.
• Hợp đồng: đọc kỹ thời gian nhận, trả, mức nhiên liệu khi trả, giới hạn km nếu có và cách xử lý khi xe gặp sự cố. Hợp đồng được hai bên ký rõ ràng trước khi giao xe. Thuê dài ngày thì xem thêm các điều khoản cần đọc kỹ.

Ảnh và video cần quay khi nhận xe

Hãy quay một video đi vòng quanh xe ngay tại điểm giao, có cả nhân viên giao xe trong khung hình nếu được. Sau đó chụp cận:

1. Bốn góc xe, cản trước, cản sau, hai bên hông.
2. Mâm và lốp từng bánh, kể cả lốp dự phòng nếu xe có.
3. Kính chắn gió, gương chiếu hậu, đèn trước và sau.
4. Nội thất: ghế, trần, thảm, cốp sau.
5. Bảng đồng hồ khi đã bật máy: số km, mức nhiên liệu hoặc mức pin, và các đèn báo.

Vết trầy nào đã có thì nhờ nhân viên ghi vào biên bản giao nhận. Ảnh có thời gian chụp là bằng chứng tốt nhất cho cả hai bên.

Nhiên liệu, km và đèn báo

Ghi lại mức nhiên liệu và số km lúc nhận, và hỏi rõ xe dùng xăng hay dầu. Nếu bạn chưa quen xe máy dầu, đọc trước lưu ý khi tự lái xe máy dầu lần đầu. Với xe điện, ghi lại phần trăm pin và hỏi cách sạc. Nếu có đèn báo lỗi sáng sau khi nổ máy, hãy báo ngay trước khi lăn bánh.

Thẻ thu phí không dừng (ETC)

Hỏi nhà xe xe đã dán thẻ ETC chưa và phí cao tốc được tính thế nào trong thời gian thuê: bạn tự nạp hay đối soát khi trả xe. Cách hoạt động của thu phí không dừng có trong bài thu phí ETC trên cao tốc.

Khi trả xe

• Đổ nhiên liệu hoặc sạc pin theo mức đã thỏa thuận trong hợp đồng.
• Dọn đồ cá nhân, kiểm tra cốp, hộc đựng đồ, dưới ghế.
• Cùng nhân viên đi một vòng quanh xe, so với ảnh lúc nhận.
• Chụp lại bảng đồng hồ lúc trả: số km và mức nhiên liệu.
• Hỏi về các khoản phí cao tốc và cách xử lý nếu sau này có thông báo vi phạm giao thông; xem bài phạt nguội với xe thuê tự lái.

Trước một chuyến đi xa, hãy xem thêm checklist trước khi tự lái đi cao tốc. Đội xe đời 2022–2025, có cả xe điện VinFast cho thuê tự lái. Giá trên form báo giá nhanh đã áp dụng ưu đãi giảm 10%; giá tự lái chưa gồm nhiên liệu và phí cầu đường. Xem dịch vụ thuê xe tự lái.

Câu hỏi thường gặp

Có cần quay video khi nhận xe không, nếu đã chụp ảnh?

Nên quay. Video liền mạch cho thấy toàn bộ xe ở một thời điểm, khó bị hiểu nhầm hơn ảnh rời.

Trả xe với mức nhiên liệu thấp hơn lúc nhận thì sao?

Cách tính được ghi trong hợp đồng. Cách đơn giản nhất là đổ lại đúng mức trước khi trả.

Xe báo lỗi giữa đường thì làm gì?

Dừng ở nơi an toàn, chụp ảnh đèn báo và gọi ngay cho nhà xe để được hướng dẫn.

Thuê xe điện tự lái có kiểm tra khác không?

Thêm phần trăm pin, dây sạc đi kèm và cách sạc. Phần còn lại giống xe xăng, xe dầu.